Değerlerimiz
Zamanında Teslim
Zaman yönetimindeki hassas ve müşteri odaklı yaklaşımımızla, projelerimizin her aşamamasında müşterilerimizin kendilerini güven içinde hissetmelerini garanti ediyoruz. Bir projenin taahhüt edilen süre içinde tamamlanması, müşterilerimize verilen sözlerin bütünüyle yerine getirilmesi bizim en kritik önceliğimizdir.
Kişiselleştirme
Her müşterimizin gereksinim, beklenti ve estetik anlayışına uygun “kişiye özel” olarak tasarladığımız her yat, hedeflediğimiz yüksek seviyedeki müşteri memnuniyetinin yanı sıra Yacht Factory'nin gururudur. Sayısız kişiselleştirme tasarım seçeneklerimizle, her yatın benzersiz ve sahibinin kimliğini yansıtmasını sağlıyoruz.
Kaliteli İşçilik
Refit ve yeni üretimde kullanılan malzemelerin seçiminden işçiliğine kadar, proje sürecinin her adımında kaliteyi ön planda tutuyoruz. Usta zanaatkarlarımızla, geleneksel yöntemlerle modern teknolojiyi harmanlayarak, sektör standartlarını aşan işlere imza atıyoruz. Yüksek kaliteli işçiliğimizle, yatların uzun ömürlü ve dayanıklı olmasını hedefleyerek, estetik ve işlevselliğin aynı anda yer aldığı üstün kalitede sonuçlara ulaşıyoruz.
Güvenilirlik
Güvenin süreklilik gerektiren bir durum olduğu bilinciyle, müşteri beklentisini tam karşılayan, zaman ve kalite taahhüdüne uygun projelerimizle toplam hizmet kalitesinde güvenilirliği garanti ediyoruz.
Müşteri Odaklılık
Müşterilerimizin beklentilerine odaklanarak, gereksinimlerini ve kişisel tercihlerini tam karşılayacak projelerle koşulsuz müşteri memnuniyetini en öncelikli hedefimiz olarak konumlandırıyoruz. “Sürekli iyileşme” amacıyla müşteri deneyimi ve geri bildirimleri dikkate alıyor ve hayata geçirmeyi sağlıyoruz.
Dürüstlük
Tüm iç ve dış iş paydaşlarımız ve müşterilerimizle açık, dürüst, şeffaf ve etik değerlere tam uyumlu iletişim ve paylaşıma önem veriyoruz. Tüm ilişkilerimizde bu değerlerin vazgeçilmez unsurlar olduğunu bilerek paydaşlarımızla uzun süreli ve güvenilir ilişkiler kuruyoruz.
